Privacy
プライバシーポリシー
にほんのぽっけ（以下「当方」）における、個人情報の取り扱いについて定めます。
1. 個人情報の取得について
当方は、次の場面で個人情報を取得します。
- お問い合わせフォームへのご入力（お名前、メールアドレス、お住まいの国、日本語レベル、来日予定時期、ご相談内容）
- レッスン・メンバーシップのお申し込み（上記に加え、請求書の送付に必要な情報）
- レッスン中の映像・音声（録画を行う場合）
- サイトのアクセス状況（アクセス解析を導入する場合。個人を特定する目的では使用しません）
2. 利用目的
- お問い合わせへの返信のため
- レッスン・メンバーシップの提供、日程の連絡、請求と入金の確認のため
- レッスン内容の改善のため（個人を特定しない形での振り返り）
- 法令にもとづく対応のため
上記以外の目的で使用することはありません。営業目的のメールを、ご本人の同意なくお送りすることもありません。
3. レッスン録画の取り扱い
- 当方（講師側）でレッスンを録画する場合があります。復習用の共有と、講師自身の振り返りのためです。
- 録画を行う回は、開始前に必ずお伝えします。録画されたくない場合はその場でお申し出ください。
- 録画は、そのレッスンの受講生の方および講師のみが閲覧できる場所で共有します。広告・宣伝には使用しません。
- 宣伝・紹介などに使用したい場合は、そのつど個別に許可をいただきます。無断で使用することはありません。
- 録画データは、レッスン終了後 6か月をめどに削除します。削除をご希望の場合は、それより前でも対応します。
- 受講生の方が、ご自身で録画・録音したものを外部に公開することはご遠慮ください（他の受講生の方が映るため）。
4. AIチャットボットでの入力情報の取り扱い
- 当サイトでは、お問い合わせ対応にAIチャットボット（WordPress プラグイン「AI Engine」）を使用する場合があります。
- チャットボットに入力された内容は、外部のAIサービス（OpenAI または Google 等）に送信され、応答の生成に使用されます。送信先の事業者における取り扱いは、各事業者の定めによります。
- そのため、パスワード、クレジットカード番号、在留カード番号、パスポート番号などの重要な情報は入力しないでください。
- チャットボットの応答は、必ずしも正確とは限りません。制度や手続きに関わる内容は、必ず公式の窓口でご確認ください。
- チャットボットを使わずに、通常のフォームやメールでお問い合わせいただくこともできます。
5. 第三者提供について
取得した個人情報を、ご本人の同意なく第三者に提供することはありません。ただし、法令にもとづく請求があった場合を除きます。
なお、サービスの提供のために次の外部サービスを利用しており、その範囲で情報が送信されます：メール送受信サービス、決済（Wise）、オンライン会議ツール、上記のAIチャットボット。
当方は求人の紹介・あっせんを行っていないため、受講生の方の情報を採用企業やエージェントに提供することはありません。
6. 安全管理について
取得した個人情報は、アクセスできる人を運営者本人に限り、パスワード管理と二要素認証を用いて保管します。利用目的を終えた情報は、速やかに削除します。
7. 開示・訂正・削除のご請求
ご自身の個人情報について、開示・訂正・削除をご希望の場合は、お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応します。
8. お問い合わせ窓口
にほんのぽっけ（Nihon Pocket） ※ 連絡先メールアドレスを記載します
お問い合わせフォームからもご連絡いただけます。
9. 改定について
本ポリシーの内容は、必要に応じて変更することがあります。重要な変更を行う場合は、このページでお知らせします。
制定日：※ 公開日を記載します
最終改定日：※ 改定日を記載します